Kan ik gratis reizen in een Keolis-bus als mijn trein niet rijdt?

Nee. Maak je gebruik van vervangend vervoer met een Keolis-bus, dan heb je een geldig vervoerbewijs nodig. Met een OV-chipkaart reis je dan net zoals met de trein. Bij de start van je reis check je in bij de Blauwnet-paal op het station. Op station Zwolle en station Enschede doe je dit bij de medewerker Service & Veiligheid van Keolis die bij de bus staan. Zij beschikken over mobiele check-in en check-uit apparatuur.

Wanneer je op het station van je bestemming bent aangekomen, check je weer uit bij de medewerker Service & Veiligheid. Vervolg je je reis met de trein? Check dan op het station opnieuw in bij een Blauwnet-poortje of paaltje, wanneer je met een Blauwnet trein reist.  Reis je verder met NS check dan in bij het NS-poortje of paaltje.